サポート

【キャンセルについて】

●金継ぎワークショップ

・開催5日前よりのキャンセルは参加費の20%を事務手数料として頂戴し、残り全額を返金いたします。
​・開催前日、当日のキャンセルは参加費の返金はできません。

●イラスト「私のストーリー」「イラスト動画」

・ヒアリング4日前よりのキャンセルは、参加費用の10％を事務手数料として頂戴し、残り全額を返金いたします。

・ヒアリング前々日、前日および当日のキャンセルは、キャンセル料を20%頂戴します。

（いずれも振込手数料差引後の金額です）

●他のご注文イラストは全て前払い受注生産です。
　着手後のお客様都合のキャンセルは返金できません。

【著作権について】

著作権の譲渡はいたしません。

お客さまは、当事務所の承諾なく、ご依頼のデザイン制作物本来の使用用途以外での利用、

第三者への提供・改変・販売などをすることはできません。

（例えば、一部を切り取って使用する事はできません。その際は別途ご相談ください。）

【ご利用期間について】

●「イラスト入りA4サイズにあなたのプロフィールをまとめます」
ヒアリングから納品までの期間は1ヵ月以内とさせていただきます。

連絡なくお客様都合で延びる場合は、以降当事務所の制作義務はない事とします。

事情がある旨、ご連絡いただければその限りではありません。
●他のご注文イラストは上記に当てはまりません。